Corporate Identity - Branding für kleine stationäre Geschäfte

Letzte Aktualisierung: 15.06.2023 / Text: O. K. (Online Redakteur)

Der Onlinehandel boomt, die Inflation drückt die Kauflust und Einkaufszentren ziehen immer mehr Käufer aus den Innenstädten - die aktuelle wirtschaftliche Situation ist besonders für kleine Geschäfte eine Herausforderung. Umso wichtiger ist es für lokale Händler, aus der Masse hervorzustechen, ihre Vorzüge zu betonen und sich so bei Kunden ins Gedächtnis zu rufen. Eine sehr wirksame und zugleich nachhaltige Möglichkeit bietet die Entwicklung einer starken Corporate Identity. Gut durchdacht und umgesetzt vermittelt sie Kunden über ein einprägsames Logo, einheitliche Mitarbeiterbekleidung und passende Marketingmaterialien, wer Sie sind, was Sie einzigartig macht und warum sie immer wieder zu Ihnen zurückkehren sollten. Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie eine eigene Markenidentität für Ihr lokales Geschäft entwickeln und welche Vorteile sich daraus für Sie ergeben.

Aufbau einer Markenidentität: Auch für kleine Läden wichtig

"Corporate Identity? Das ist doch nur etwas für Großkonzerne und Handelsketten." So denken viele lokale Händler - und begehen damit einen fatalen Fehler. Denn tatsächlich ist die Entwicklung einer eigenen Markenidentität für Unternehmen jeder Größe wichtig. Egal, ob Sie einen Buchladen, ein Blumengeschäft oder eine Bäckerei mit mehreren Filialen führen - eine starke Corporate Identity hilft Ihnen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, eine starke Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen und letztendlich Ihren Umsatz nachhaltig zu steigern. Wer darauf verzichtet, droht in der Flut der Konkurrenz unterzugehen. Doch was versteht man eigentlich genau unter Markenidentität?

In der Marketingwelt steht der Begriff Corporate Identity für das Gesamtbild eines Unternehmens. Dieses umfasst sein visuelles Erscheinungsbild (wie zum Beispiel das Logo, die Unternehmensfarben, die typische Unternehmensschrift und die einheitliche Mitarbeiterkleidung), die Unternehmenskultur, die Kommunikationsstrategien und die Unternehmensphilosophie. Ziel ist es, diese einzelnen Punkte bei der Entwicklung einer Markenidentität optimal aufeinander abzustimmen, um Kunden so ein einheitliches und konsistentes Bild des Unternehmens zu präsentieren.

Von der Unternehmensvision bis zum visuellen Branding: So entwickeln Sie Schritt für Schritt Ihre eigene Corporate Identity

Eine Markenidentität für Ihr Geschäft zu entwickeln, umfasst mehrere Schritte. Die Grundlage bildet die Definition Ihrer Unternehmensvision. Fragen Sie sich, was Sie darstellen und erreichen möchten. Auf dieser Basis können Sie Ihre Unternehmenswerte definieren. Steht für Sie die Nachhaltigkeit an erster Stelle, möchten Sie besonders innovativ sein oder legen Sie großen Wert auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Die von Ihnen als wichtig empfundenen Werte sollten in alle Bereiche Ihres Geschäfts (intern und auch beim Kontakt mit Ihren Kunden) einfließen.

Ein weiterer für die Außenwerbung wichtiger Punkt ist die Entwicklung eines visuellen Brandings für Ihr Geschäft. Dies umfasst in erster Linie die Gestaltung eines einprägsamen Logos, da es das Erste ist, was Kunden von Ihnen sehen. Das Design sollte klar und unverwechselbar sowie möglichst zeitlos sein und einen hohen Wiedererkennungswert besitzen. Wichtig ist außerdem, dass es zu Ihrem Geschäft und Ihrer Zielgruppe passt. Bei einem Juwelier sollte das Logo also anders aussehen als bei einem Laden für Kinderbekleidung oder einem Autoteilehändler. Zudem muss das Logo seine Wirkung in verschiedenen Größen und nicht nur offline, sondern auch in verschiedenen Medien (z. B. auf Social Media, Ihrer Homepage oder in Print-Anzeigen), entfalten können. Natürlich ist es grundsätzlich möglich, selbst ein Logo zu erstellen, um Geld zu sparen. Ohne grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Farbgestaltung, Typografie und Komposition liefert das aber nur selten zufriedenstellende Ergebnisse. Daher ist es sinnvoll, direkt in einen professionellen Designer zu investieren. Ein erfahrener Grafiker kann Sie auch bei dem weiteren visuellen Branding unterstützen, wie der Wahl passender Unternehmensfarben und einer Schriftart.

Markenidentität: Konsistenz ist der Schlüssel zum Erfolg

Damit Sie mit Ihrer Corporate Identity die gewünschte Wirkung erzielen, ist Konsistenz von großer Bedeutung. Nehmen wir an, Sie haben bereits Ihr Logo und auch andere visuelle Dinge wie die Farbe und die Schriftart für Ihr lokales Geschäft festgelegt. Dann ist es wichtig, diese auch konsequent überall zu verwenden. Das heißt, Ihr Logo sollte nicht nur an Ihrem Ladenlokal selbst, sondern auch auf Flyern und Prospekten, auf Ihrer Homepage und Social-Media-Profilen, auf Verpackungen wie Tüten, Beuteln und Kartons und der Mitarbeiterkleidung zu finden sein.

Gleiches gilt für Ihre Unternehmensfarben und die von Ihnen ausgewählte Schrift. In Kombination mit Ihrem Logo ergeben Sie ein stimmiges Gesamtbild, das Kunden sofort erkennen und im Idealfall schon beim ersten Blick mit Ihnen in Verbindung bringen. Lesen Sie im Folgenden, wie Sie die verschiedenen Branding-Möglichkeiten optimal für sich nutzen.

Mitarbeiterkleidung, Tragetaschen, Verpackungen: Diese Möglichkeiten haben Sie als lokaler Händler für visuelles Branding

Erfolgreiches Branding beginnt bei Ihrem Geschäft. Lassen Sie im ersten Schritt das Logo auf wichtige Schilder und am Schaufenster anbringen, damit Kunden sofort auf Sie aufmerksam werden. Auch Kundenstopper, die Sie vor dem Laden aufstellen, um auf Aktionen aufmerksam zu machen, können Sie in passender Farbe kaufen und mit Ihrem Logo bedrucken lassen. Für die Umsetzung sollten Sie sich an einen Werbetechniker wenden. Dieser kann Ihr Logo neben dem Schaufenster auch auf weiteren Gegenständen wie Geschäftsschildern oder Firmenfahrzeugen anbringen.

Hemden, T-Shirts und Hoodies mit Ihrem Logo bedruckt

Für ein einheitliches Branding sollten Sie zudem Mitarbeiterkleidung in Ihrem Design anfertigen lassen. Ob Polo-Shirt, T-Shirt oder formelle Kleidung wie Hemden - in Ihren Farben und mit Ihrem Logo bedruckt oder bestickt, sorgt die Firmenbekleidung für einen professionellen Eindruck und hilft Kunden beim Besuch Ihres Geschäfts, sofort den richtigen Ansprechpartner zu finden. Erhältlich ist individualisierte Mitarbeiterbekleidung zum Beispiel bei speziellen Corporate-Fashion-Anbietern. Aber auch viele Werbemittelanbieter im Internet sowie lokale Werbetechniker bedrucken oder besticken Firmenkleidung vom T-Shirt über Hoodies bis hin zu Socken.

Tragetaschen mit Ihrem Logo als wandelnde Werbefläche

Eine weitere Möglichkeit zum visuellen Branding bieten Tragetaschen. Ob aus Papier, Baumwolle oder Leinen - mit Ihrem Logo und in den Unternehmensfarben ist das kleine Extra nicht nur praktisch für Kunden, sondern dient auch als wandelnde Werbetafel, wenn sie ihre Einkäufe nach Hause tragen. Wie Mitarbeiterkleidung sind Tüten bzw. Tragetaschen meist im Werbemittelhandel erhältlich. Hier können Sie auch weiteres Verpackungsmaterial wie zum Beispiel Geschenktüten (ideal für Flaschen) oder Geschenkboxen sowie Kartons für größere Gegenstände mit Ihrem Logo bedrucken lassen.

Intelligentes Branding durch Logo auf Kassenzettel

Häufig vernachlässigt wird der Kassenbon als Werbefläche. Dabei eignet sich der Kassenzettel hervorragend, um das visuelle Branding Ihres Geschäfts zu verstärken. Mit digitalen Kassensystemen lässt sich Ihr Logo relativ problemlos auf den Kopf des Bons drucken. Praktisch: Wenn Ihre Kunden später den Zettel aus der Tasche hervorholen oder dieser zu Hause auf dem Tisch liegt, kommen Sie automatisch immer wieder mit Ihrem Logo in Kontakt, wodurch sich dieses noch besser einprägt.

Darüber hinaus gibt es noch zahlreiche weitere Möglichkeiten, das visuelle Branding Ihres Geschäfts voranzutreiben und im Gedächtnis Ihrer Kunden zu bleiben. Dazu gehören zum Beispiel:

• Giveaways:
  Kleine Geschenke erhalten bekanntlich die Freundschaft. Mit Ihrem Logo bedruckte Kleinigkeiten sind darüber hinaus eine effektive Branding-Möglichkeit.
• Gutscheine:
  Die beliebten Geschenkideen zum Geburtstag oder zu Weihnachten können Sie einfach mit Ihrem Logo individualisieren lassen und wirksam als Werbung nutzen.
• Rabattkarten:
  Geben Sie Ihren Kunden bei jedem Kauf einen Stempel auf einer in Ihrem Design gestalteten Treuekarte und fördern Sie so die Kundenbindung.
• Visitenkarten:
  Mit Ihren Kontaktdaten und Öffnungszeiten bedruckt sind sie nicht nur für Kunden nützlich, sondern dienen durch das einheitliche Design auch dem Branding.
• Werbeanzeigen:
  Schalten Sie Anzeigen in lokalen Nachrichtenblättern und verwenden Sie dabei Ihr Logo. So rufen Sie sich bei Kunden und Menschen, die Ihren Laden nur vom Vorbeigehen kennen, in Erinnerung.

Fazit: Die Entwicklung einer Corporate Identity lohnt sich auch für lokale Händler

Der Einzelhandel steckt in der Krise. Durch das Entwickeln einer Corporate Identity und das Nutzen verschiedener Branding-Möglichkeiten stechen Sie jedoch aus der Masse an Händlern hervor und schlagen dem boomenden Onlinehandel ein Schnippchen. Wichtig ist, dass Sie sich von Beginn an professionelle Unterstützung suchen und vom Logo-Design über das Bedrucken von T-Shirts bis hin zum Onlineauftritt auf Konsistenz in der visuellen Gestaltung achten. Dann steht dem Erfolg Ihrer Marke nichts im Wege und die Steigerung Ihrer Umsätze ist nur eine Frage der Zeit. Lesen Sie auch: Einzelhandel in der Krise - Hilft ein Onlineshop?

Weiterführende Informationen und Quellen:

• Was genau ist Corporate Identity? Eine recht gute Erklärung gibt es bei Wikipedia:
  https://de.wikipedia.org/wiki/Corporate_Identity
• Umfangreiche Informationen über das Bedrucken von Textilien finden Sie auf
  https://www.schulzeshop.com/was-ist-textiltransferfolie.
  Auf der Webseite werden verschiedene Druckverfahren erläutert.
• Corporate Identity für den perfekten Außenauftritt nutzen. Ladenbesitzer, Selbstständige, Freiberufler, Existenzgründer finden dazu auf https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/gruenden/aussenauftritt-umsetzen/ viele hilfreiche Tipps.

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