Ab Juni 2026 wird es in jedem deutschen IKEA-Einrichtungshaus einmal pro Woche deutlich ruhiger. Der Möbelkonzern führt in allen 54 Filialen eine sogenannte Stille Stunde ein - immer mittwochs von 17 bis 19 Uhr. Musik, nicht zwingend notwendige Durchsagen und ein Teil der Beleuchtung werden für diesen Zeitraum heruntergefahren.
Während der zweistündigen Stillen Stunde verzichtet IKEA in seinen Häusern bewusst auf akustische und visuelle Reize. Die Hintergrundmusik bleibt aus, Lautsprecherdurchsagen entfallen - mit Ausnahme von sicherheitsrelevanten Meldungen. Die Beleuchtung wird gedimmt, lärmintensive Arbeiten in der Filiale werden in dieser Zeit ausgesetzt. Auch bei Bildschirmen und anderen visuellen Reizen will der Einrichter zurückhaltender sein, soweit das technisch möglich ist. Der reguläre Verkauf läuft normal weiter: Wer Möbel, Pflanzen oder Dekoartikel aussuchen, im Bistro essen oder einen Termin in der Küchenplanung wahrnehmen möchte, kann das auch mittwochs zwischen 17 und 19 Uhr tun - eben in einer ruhigeren Atmosphäre.
IKEA spricht mit dem neuen Format gezielt Menschen an, denen das übliche Reizniveau eines großen Möbelhauses zu viel wird. Dazu zählen nach Angaben des Unternehmens neurodivergente Personen - also etwa Menschen aus dem Autismus-Spektrum oder mit ADHS -, Kundinnen und Kunden mit sensorischen Empfindlichkeiten, ältere Menschen sowie Familien mit kleinen Kindern. Laut der Pressemitteilung zählen rund 15 bis 20 Prozent der Bevölkerung in Deutschland zu neurodivergenten Gruppen. Davon abgesehen darf die Stille Stunde natürlich jeder nutzen, der den Einkauf gerne ohne Hintergrundbeschallung erledigt.
Vor dem bundesweiten Start hat IKEA das Konzept in Berlin, Bremerhaven, Mannheim und Magdeburg ausprobiert. Die Rückmeldungen aus den Testfilialen beschreibt das Unternehmen als überwiegend positiv. Die nun beschlossene Ausweitung gilt für alle 54 IKEA-Standorte in Deutschland - vom großen Möbelhaus am Stadtrand bis zur kleineren City-Filiale in der Innenstadt. Eine Übersicht aller Filialen mit Adresse und Öffnungszeiten finden Sie unter IKEA-Standorte in Deutschland.
Mit dem Schritt reiht sich IKEA in einen Trend ein, der im deutschen Einzelhandel längst Fahrt aufgenommen hat. Erste Pioniere waren vor einigen Jahren Drogerieketten und große Supermarkt-Filialen, die in einzelnen Standorten reizreduzierte Einkaufszeiten testeten - meist auf Initiative engagierter Filialleitungen. Inzwischen bieten auch einzelne Edeka- und Rewe-Märkte, dm-Drogeriemärkte sowie Modeketten wie TK Maxx oder Discounter wie Action solche ruhigen Einkaufsfenster an, teils unter Bezeichnungen wie "Quiet Hour" oder "ruhige Stunde". Die Idee stammt ursprünglich aus Großbritannien und Australien, wo Supermarktketten das Format bereits vor mehreren Jahren etabliert haben.
Für den stationären Einzelhandel ist die Stille Stunde mehr als eine PR-Geste: Sie erkennt an, dass die typische Einkaufsumgebung mit Musik, Durchsagen, blinkenden Displays und hellem Licht nicht für alle gleichermaßen angenehm ist. Wer auf Reize empfindlich reagiert, bleibt sonst schnell ganz weg - ein Argument, das angesichts der Konkurrenz aus dem Online-Handel auch wirtschaftlich Gewicht hat. Mit dem bundesweiten Roll-out durch einen Schwergewicht wie IKEA dürfte das Thema auch für andere große Handelsketten interessanter werden.
Deutschland ist nach den USA einer der wichtigsten Märkte des
schwedischen Möbelkonzerns. Die erste IKEA-Filiale auf
deutschem Boden eröffnete bereits 1974 in Eching bei
München. Heute betreibt das Unternehmen hierzulande 54
Einrichtungshäuser sowie mehrere kleinere City-Formate und
Planungsstudios. Hinter den deutschen Standorten steht die
Ingka-Gruppe mit Sitz in den Niederlanden, die Hauptverwaltung von
IKEA Deutschland sitzt in Hofheim am Taunus bei Frankfurt. Eine
Liste aller Standorte mit Öffnungszeiten finden Sie auf der
IKEA-Übersichtsseite.
Quelle: Pressemitteilung IKEA Deutschland vom 21. Mai 2026
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